South American Publishing books@southam.pub 20260925T204236Z spa

9789915987668-es-1 03 01 15 9789915987668 06 10.62486/978-9915-9876-6-8 00 ED E107 00 01 01 Family compensation funds in Colombia: evolution, challenges, and contributions to social welfare 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 1 01 spa 10 POL027000 POLITICAL SCIENCE / Public Policy / Social Security 10 POL019000 POLITICAL SCIENCE / Public Policy / Social Services & Welfare 10 POL029000 POLITICAL SCIENCE / Public Policy / Social Policy 93 JPRB 20 Family Compensation Funds; social protection systems; worker welfare; payroll levy contributions; Colombia; social policy 30 00 The development of Family Compensation Funds in Colombia reflects a long-term process in which social protection has taken shape through hybrid institutional arrangements. Emerging in the mid-twentieth century as mechanisms intended to supplement workers' incomes, these entities have progressively expanded their role within the broader social welfare system. Their evolution has been influenced by regulatory reforms, economic transformations, and changes in working conditions, giving rise to a model that combines financial support with education, health, housing, and employment assistance services. This book examines that trajectory through a structured analysis of its historical, legal, and socioeconomic dimensions. It considers the emergence of the Funds in a context of industrialization and demographic change, highlighting how early regulatory frameworks transformed employer contributions into a collective resource directed toward family welfare. Subsequent chapters address the consolidation of the legal system, the diversification of services, and their measurable impact on quality of life and poverty reduction. Attention is also given to contemporary challenges. The expansion of informal employment, the rise of digital work platforms, and pressures on financial sustainability introduce new tensions into the system. In this context, the Funds are examined not only as resource administrators but also as adaptive institutions operating under conditions of uncertainty. The analysis does not assume uniform outcomes across territories or populations. Rather, it acknowledges unequal coverage and persistent disparities while documenting the mechanisms through which these institutions seek to address them. The result is an interpretation of a model that continues to evolve at the intersection of economic policy, labor dynamics, and social equity. 04 00 Capítulo 1: Orígenes y evolución histórica de las Cajas de Compensación Familiar; Capítulo 2: Marco normativo y regulatorio; Capítulo 3: Servicios y programas de Bienestar Social; Capítulo 4: Impacto socioeconómico de las Cajas de Compensación Familiar; Capítulo 5: Retos y desafíos en el siglo XXI; Capítulo 6: Perspectivas futuras de las Cajas de Compensación Familiar; Capítulo 7: Gobernanza y Ética Corporativa; Capítulo 8: Dimensiones de Sostenibilidad; Capítulo 9: Análisis de la percepción social e indicadores de impacto que brindan las Cajas de Compensación en el bienestar familiar; Capítulo 10: Conclusiones 01 00 03 02 https://southam.pub/book-catalog/2025/978-9915-9876-6-8/978-9915-9876-6-8_Portada.png 1 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch01 01 04 1 Orígenes y evolución histórica de las Cajas de Compensación Familiar 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo analiza los orígenes y la evolución histórica de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia, desde su surgimiento a mediados del siglo XX hasta su consolidación como actores fundamentales del sistema de protección social. Se examina el contexto socioeconómico que propició su creación, caracterizado por la urbanización acelerada, el éxodo rural y la precariedad de la clase trabajadora. Asimismo, se aborda la institucionalización del Subsidio Familiar mediante el Decreto 118 de 1957, que contribuyó a transformar la protección familiar de una iniciativa patronal voluntaria en un derecho respaldado jurídicamente. El capítulo describe además la evolución de las Cajas desde la compensación económica hacia la prestación integral de servicios de salud, educación, recreación y vivienda. Finalmente, se analizan las principales etapas de su expansión territorial, desde su concentración inicial en centros industriales hasta la diversificación multisectorial y la actual integración territorial y digital. Esta trayectoria evidencia su capacidad de adaptación y su contribución a la cohesión social, el bienestar familiar y la reducción de las brechas territoriales en Colombia. 2 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch02 01 04 2 Marco normativo y regulatorio 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo examina el marco normativo y regulatorio de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia y su relación con la protección del bienestar de los trabajadores. Revisa las leyes que organizan el subsidio familiar, amplían la participación de las Cajas en la seguridad social y orientan la protección frente al desempleo, junto con la compilación reglamentaria del sector trabajo. Asimismo, analiza las funciones de supervisión, fiscalización y dirección de políticas públicas atribuidas al Estado y a sus entidades de control. Se abordan las transformaciones relacionadas con el Mecanismo de Protección al Cesante, la reducción de la jornada laboral y los debates sobre la inclusión de trabajadores de plataformas digitales. El análisis destaca la relación entre autonomía administrativa, transparencia y destinación social de los recursos parafiscales. Finalmente, plantea la necesidad de adaptar la regulación a las nuevas modalidades laborales para favorecer la continuidad de la protección y el acceso al bienestar familiar. 3 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch03 01 04 3 Servicios y programas de Bienestar Social 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo analiza los servicios y programas de bienestar social de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia desde una perspectiva de protección integral a lo largo del ciclo de vida. Examina el subsidio monetario como apoyo a la economía del hogar y la educación y capacitación como instrumentos de desarrollo del capital humano. Asimismo, aborda la articulación de los servicios de salud preventiva, vivienda, recreación y cultura, junto con la protección al cesante y la atención a la población adulta mayor. El texto presenta estos componentes como una red de apoyo que vincula la productividad empresarial con las necesidades de los trabajadores y sus familias. También explora iniciativas de innovación social relacionadas con la economía circular, la salud digital, la inclusión financiera y el emprendimiento. El análisis destaca la importancia de coordinar los servicios y adaptar su oferta a los cambios familiares, laborales y territoriales para ampliar las oportunidades de bienestar y movilidad social. 4 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch04 01 04 4 Impacto socioeconómico de las Cajas de Compensación Familiar 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo analiza el impacto socioeconómico de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia, con énfasis en la calidad de vida de los trabajadores y sus familias. Examina el concepto de salario social y la relación entre los servicios institucionales, la estabilidad financiera de los hogares y las oportunidades de desarrollo humano. Asimismo, aborda la cobertura poblacional y las brechas territoriales que condicionan el acceso al bienestar, especialmente en regiones periféricas y contextos de informalidad laboral. Se estudia la contribución de los programas de vivienda, salud y educación frente a las privaciones consideradas por el Índice de Pobreza Multidimensional, junto con indicadores de capital humano, salud preventiva y cohesión comunitaria. El texto incorpora una comparación con otros modelos latinoamericanos de protección social para discutir las particularidades de la gestión colombiana. Finalmente, destaca la necesidad de evaluar los resultados sociales y fortalecer la equidad territorial como criterios del desempeño institucional. 5 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch05 01 04 5 Retos y desafíos en el siglo XXI 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo examina los retos de las Cajas de Compensación Familiar en el siglo XXI ante los cambios económicos, laborales, tecnológicos y sociales. Analiza la sostenibilidad financiera y la gobernanza, considerando la dependencia de los aportes empresariales, la gestión de activos y el equilibrio entre eficiencia administrativa y propósito social. Asimismo, aborda la adaptación a la economía de plataformas, el trabajo remoto y la informalidad, con propuestas de acceso flexible y continuidad de la protección. Se discuten la digitalización de servicios, la gestión basada en datos y la ética tecnológica como componentes de la modernización institucional. El texto incorpora la perspectiva de género, la economía del cuidado y la inclusión de grupos vulnerables, además de la capacidad de respuesta frente a pandemias y desempleo estructural. Finalmente, plantea que la adaptación institucional requiere combinar solvencia, transparencia e innovación con una atención accesible y centrada en las necesidades de los afiliados. 6 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch06 01 04 6 Perspectivas futuras de las Cajas de Compensación Familiar 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo explora las perspectivas futuras de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia mediante tres escenarios: fortalecimiento del modelo existente, reforma de la financiación parafiscal y transformación institucional hacia plataformas digitales de bienestar. Examina las oportunidades y exigencias de cada alternativa en relación con la autonomía operativa, la cobertura, la transparencia y la adaptación a nuevas modalidades laborales. Asimismo, presenta indicadores de transformación humana como herramientas para orientar la evaluación del desempeño social. El análisis aborda el papel de las Cajas en la construcción de paz y cohesión social, particularmente mediante el acceso a servicios y oportunidades en territorios afectados por la desigualdad. También considera las posibilidades de articulación con el Estado, las empresas y la sociedad civil para desarrollar respuestas compartidas a las necesidades familiares. Finalmente, plantea que el futuro institucional dependerá de la capacidad de combinar innovación, colaboración y legitimidad social, preservando el propósito de protección de los trabajadores. 7 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch07 01 04 7 Gobernanza y Ética Corporativa 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo analiza la gobernanza y la ética corporativa de las Cajas de Compensación Familiar como componentes de la legitimidad y la protección de los recursos destinados al bienestar social. Examina la transparencia, la rendición de cuentas, la revisoría fiscal, la auditoría interna y la supervisión externa en la prevención de irregularidades y el cumplimiento de la misión institucional. Asimismo, aborda los sistemas de ética y cumplimiento, destacando la importancia de convertir los compromisos de integridad en procedimientos verificables y mecanismos de gestión de riesgos. El texto incorpora la innovación y la madurez digital, con énfasis en la transición desde la atención transaccional hacia el uso de información para anticipar necesidades de los afiliados. También analiza la ciberseguridad y la protección de datos personales como responsabilidades vinculadas a esa transformación. Finalmente, plantea la articulación entre control, eficiencia tecnológica y respeto por los derechos de los trabajadores como base de una gestión confiable. 8 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch08 01 04 8 Dimensiones de Sostenibilidad 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo examina la sostenibilidad de las Cajas de Compensación Familiar desde dimensiones económicas, ambientales y de salud y bienestar mental. Analiza la relación entre inversión social, productividad y dinamización de las economías locales, junto con el Retorno Social de la Inversión como herramienta para valorar resultados que trascienden el registro financiero. En la dimensión ambiental, aborda la eficiencia energética, la construcción sostenible, la medición de la huella de carbono y la economía circular aplicada a los servicios de recreación y turismo. Asimismo, considera la prevención en salud mental, el acompañamiento psicológico y la participación en actividades culturales y deportivas como componentes de la protección del trabajador y su familia. El análisis plantea que la sostenibilidad institucional requiere articular el uso responsable de los recursos con la generación de valor social y la preservación del entorno. Finalmente, destaca la importancia de integrar estas dimensiones en la gestión y la evaluación del bienestar. 9 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch09 01 04 9 Análisis de la percepción social e indicadores de impacto que brindan las Cajas de Compensación en el bienestar familiar 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo analiza la percepción de trabajadores afiliados sobre los servicios de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia. Presenta un estudio de enfoque mixto con 100 trabajadores activos seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La información se recoge mediante una encuesta estructurada con escala Likert de cinco niveles y se interpreta en relación con la literatura citada. Se evalúan el alivio económico, la salud, la vivienda, la recreación, la digitalización, la educación y la atención al afiliado. Al sumar las dos categorías de acuerdo, las valoraciones positivas reportadas son del 85% para el alivio económico, 75% para salud, 55% para vivienda, 90% para recreación, 65% para servicios digitales, 80% para educación y 75% para atención. El análisis identifica una valoración favorable de los beneficios inmediatos y mayores dificultades percibidas en vivienda y acceso digital. Finalmente, destaca la simplificación administrativa, la accesibilidad tecnológica y el trato humano como prioridades de mejora para responder a las necesidades de los participantes. 10 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch10 01 04 10 Conclusiones 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo reúne las conclusiones del libro sobre la evolución, los desafíos y las contribuciones de las Cajas de Compensación Familiar al bienestar social en Colombia. Sintetiza la transición institucional hacia una gestión que combina desarrollo social, conocimiento y herramientas digitales para responder a las necesidades de los afiliados. Asimismo, destaca la sostenibilidad económica y ambiental, el Retorno Social de la Inversión y la medición de la huella de carbono como ejes de evaluación y gobernanza. Integra la salud mental, la cultura y el deporte dentro de una perspectiva preventiva del bienestar y examina la relación entre protección social, productividad y desarrollo territorial. El texto retoma los resultados de percepción de los trabajadores, señalando valoraciones favorables del alivio económico y la recreación, junto con dificultades en vivienda y servicios digitales. Finalmente, plantea que la continuidad del modelo requiere articular innovación tecnológica, simplificación administrativa y trato humano para fortalecer la protección de las familias trabajadoras. South American Publishing 01 South American Publishing 02 https://southam.pub/book-catalog/isbn/978-9915-9876-6-8.php Montevideo UY 04 01 20251210 01 WORLD 06 15 9789915987675 9789915987675-es-2 03 01 15 9789915987675 06 10.62486/978-9915-9876-6-8 00 BC 01 01 Family compensation funds in Colombia: evolution, challenges, and contributions to social welfare 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 1 01 spa 10 POL027000 POLITICAL SCIENCE / Public Policy / Social Security 10 POL019000 POLITICAL SCIENCE / Public Policy / Social Services & Welfare 10 POL029000 POLITICAL SCIENCE / Public Policy / Social Policy 93 JPRB 20 Family Compensation Funds; social protection systems; worker welfare; payroll levy contributions; Colombia; social policy 30 00 The development of Family Compensation Funds in Colombia reflects a long-term process in which social protection has taken shape through hybrid institutional arrangements. Emerging in the mid-twentieth century as mechanisms intended to supplement workers' incomes, these entities have progressively expanded their role within the broader social welfare system. Their evolution has been influenced by regulatory reforms, economic transformations, and changes in working conditions, giving rise to a model that combines financial support with education, health, housing, and employment assistance services. This book examines that trajectory through a structured analysis of its historical, legal, and socioeconomic dimensions. It considers the emergence of the Funds in a context of industrialization and demographic change, highlighting how early regulatory frameworks transformed employer contributions into a collective resource directed toward family welfare. Subsequent chapters address the consolidation of the legal system, the diversification of services, and their measurable impact on quality of life and poverty reduction. Attention is also given to contemporary challenges. The expansion of informal employment, the rise of digital work platforms, and pressures on financial sustainability introduce new tensions into the system. In this context, the Funds are examined not only as resource administrators but also as adaptive institutions operating under conditions of uncertainty. The analysis does not assume uniform outcomes across territories or populations. Rather, it acknowledges unequal coverage and persistent disparities while documenting the mechanisms through which these institutions seek to address them. The result is an interpretation of a model that continues to evolve at the intersection of economic policy, labor dynamics, and social equity. 04 00 Capítulo 1: Orígenes y evolución histórica de las Cajas de Compensación Familiar; Capítulo 2: Marco normativo y regulatorio; Capítulo 3: Servicios y programas de Bienestar Social; Capítulo 4: Impacto socioeconómico de las Cajas de Compensación Familiar; Capítulo 5: Retos y desafíos en el siglo XXI; Capítulo 6: Perspectivas futuras de las Cajas de Compensación Familiar; Capítulo 7: Gobernanza y Ética Corporativa; Capítulo 8: Dimensiones de Sostenibilidad; Capítulo 9: Análisis de la percepción social e indicadores de impacto que brindan las Cajas de Compensación en el bienestar familiar; Capítulo 10: Conclusiones 01 00 03 02 https://southam.pub/book-catalog/2025/978-9915-9876-6-8/978-9915-9876-6-8_Portada.png 1 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch01 01 04 1 Orígenes y evolución histórica de las Cajas de Compensación Familiar 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo analiza los orígenes y la evolución histórica de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia, desde su surgimiento a mediados del siglo XX hasta su consolidación como actores fundamentales del sistema de protección social. Se examina el contexto socioeconómico que propició su creación, caracterizado por la urbanización acelerada, el éxodo rural y la precariedad de la clase trabajadora. Asimismo, se aborda la institucionalización del Subsidio Familiar mediante el Decreto 118 de 1957, que contribuyó a transformar la protección familiar de una iniciativa patronal voluntaria en un derecho respaldado jurídicamente. El capítulo describe además la evolución de las Cajas desde la compensación económica hacia la prestación integral de servicios de salud, educación, recreación y vivienda. Finalmente, se analizan las principales etapas de su expansión territorial, desde su concentración inicial en centros industriales hasta la diversificación multisectorial y la actual integración territorial y digital. Esta trayectoria evidencia su capacidad de adaptación y su contribución a la cohesión social, el bienestar familiar y la reducción de las brechas territoriales en Colombia. 2 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch02 01 04 2 Marco normativo y regulatorio 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo examina el marco normativo y regulatorio de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia y su relación con la protección del bienestar de los trabajadores. Revisa las leyes que organizan el subsidio familiar, amplían la participación de las Cajas en la seguridad social y orientan la protección frente al desempleo, junto con la compilación reglamentaria del sector trabajo. Asimismo, analiza las funciones de supervisión, fiscalización y dirección de políticas públicas atribuidas al Estado y a sus entidades de control. Se abordan las transformaciones relacionadas con el Mecanismo de Protección al Cesante, la reducción de la jornada laboral y los debates sobre la inclusión de trabajadores de plataformas digitales. El análisis destaca la relación entre autonomía administrativa, transparencia y destinación social de los recursos parafiscales. Finalmente, plantea la necesidad de adaptar la regulación a las nuevas modalidades laborales para favorecer la continuidad de la protección y el acceso al bienestar familiar. 3 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch03 01 04 3 Servicios y programas de Bienestar Social 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo analiza los servicios y programas de bienestar social de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia desde una perspectiva de protección integral a lo largo del ciclo de vida. Examina el subsidio monetario como apoyo a la economía del hogar y la educación y capacitación como instrumentos de desarrollo del capital humano. Asimismo, aborda la articulación de los servicios de salud preventiva, vivienda, recreación y cultura, junto con la protección al cesante y la atención a la población adulta mayor. El texto presenta estos componentes como una red de apoyo que vincula la productividad empresarial con las necesidades de los trabajadores y sus familias. También explora iniciativas de innovación social relacionadas con la economía circular, la salud digital, la inclusión financiera y el emprendimiento. El análisis destaca la importancia de coordinar los servicios y adaptar su oferta a los cambios familiares, laborales y territoriales para ampliar las oportunidades de bienestar y movilidad social. 4 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch04 01 04 4 Impacto socioeconómico de las Cajas de Compensación Familiar 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo analiza el impacto socioeconómico de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia, con énfasis en la calidad de vida de los trabajadores y sus familias. Examina el concepto de salario social y la relación entre los servicios institucionales, la estabilidad financiera de los hogares y las oportunidades de desarrollo humano. Asimismo, aborda la cobertura poblacional y las brechas territoriales que condicionan el acceso al bienestar, especialmente en regiones periféricas y contextos de informalidad laboral. Se estudia la contribución de los programas de vivienda, salud y educación frente a las privaciones consideradas por el Índice de Pobreza Multidimensional, junto con indicadores de capital humano, salud preventiva y cohesión comunitaria. El texto incorpora una comparación con otros modelos latinoamericanos de protección social para discutir las particularidades de la gestión colombiana. Finalmente, destaca la necesidad de evaluar los resultados sociales y fortalecer la equidad territorial como criterios del desempeño institucional. 5 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch05 01 04 5 Retos y desafíos en el siglo XXI 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo examina los retos de las Cajas de Compensación Familiar en el siglo XXI ante los cambios económicos, laborales, tecnológicos y sociales. Analiza la sostenibilidad financiera y la gobernanza, considerando la dependencia de los aportes empresariales, la gestión de activos y el equilibrio entre eficiencia administrativa y propósito social. Asimismo, aborda la adaptación a la economía de plataformas, el trabajo remoto y la informalidad, con propuestas de acceso flexible y continuidad de la protección. Se discuten la digitalización de servicios, la gestión basada en datos y la ética tecnológica como componentes de la modernización institucional. El texto incorpora la perspectiva de género, la economía del cuidado y la inclusión de grupos vulnerables, además de la capacidad de respuesta frente a pandemias y desempleo estructural. Finalmente, plantea que la adaptación institucional requiere combinar solvencia, transparencia e innovación con una atención accesible y centrada en las necesidades de los afiliados. 6 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch06 01 04 6 Perspectivas futuras de las Cajas de Compensación Familiar 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo explora las perspectivas futuras de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia mediante tres escenarios: fortalecimiento del modelo existente, reforma de la financiación parafiscal y transformación institucional hacia plataformas digitales de bienestar. Examina las oportunidades y exigencias de cada alternativa en relación con la autonomía operativa, la cobertura, la transparencia y la adaptación a nuevas modalidades laborales. Asimismo, presenta indicadores de transformación humana como herramientas para orientar la evaluación del desempeño social. El análisis aborda el papel de las Cajas en la construcción de paz y cohesión social, particularmente mediante el acceso a servicios y oportunidades en territorios afectados por la desigualdad. También considera las posibilidades de articulación con el Estado, las empresas y la sociedad civil para desarrollar respuestas compartidas a las necesidades familiares. Finalmente, plantea que el futuro institucional dependerá de la capacidad de combinar innovación, colaboración y legitimidad social, preservando el propósito de protección de los trabajadores. 7 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch07 01 04 7 Gobernanza y Ética Corporativa 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo analiza la gobernanza y la ética corporativa de las Cajas de Compensación Familiar como componentes de la legitimidad y la protección de los recursos destinados al bienestar social. Examina la transparencia, la rendición de cuentas, la revisoría fiscal, la auditoría interna y la supervisión externa en la prevención de irregularidades y el cumplimiento de la misión institucional. Asimismo, aborda los sistemas de ética y cumplimiento, destacando la importancia de convertir los compromisos de integridad en procedimientos verificables y mecanismos de gestión de riesgos. El texto incorpora la innovación y la madurez digital, con énfasis en la transición desde la atención transaccional hacia el uso de información para anticipar necesidades de los afiliados. También analiza la ciberseguridad y la protección de datos personales como responsabilidades vinculadas a esa transformación. Finalmente, plantea la articulación entre control, eficiencia tecnológica y respeto por los derechos de los trabajadores como base de una gestión confiable. 8 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch08 01 04 8 Dimensiones de Sostenibilidad 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo examina la sostenibilidad de las Cajas de Compensación Familiar desde dimensiones económicas, ambientales y de salud y bienestar mental. Analiza la relación entre inversión social, productividad y dinamización de las economías locales, junto con el Retorno Social de la Inversión como herramienta para valorar resultados que trascienden el registro financiero. En la dimensión ambiental, aborda la eficiencia energética, la construcción sostenible, la medición de la huella de carbono y la economía circular aplicada a los servicios de recreación y turismo. Asimismo, considera la prevención en salud mental, el acompañamiento psicológico y la participación en actividades culturales y deportivas como componentes de la protección del trabajador y su familia. El análisis plantea que la sostenibilidad institucional requiere articular el uso responsable de los recursos con la generación de valor social y la preservación del entorno. Finalmente, destaca la importancia de integrar estas dimensiones en la gestión y la evaluación del bienestar. 9 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch09 01 04 9 Análisis de la percepción social e indicadores de impacto que brindan las Cajas de Compensación en el bienestar familiar 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo analiza la percepción de trabajadores afiliados sobre los servicios de las Cajas de Compensación Familiar en Colombia. Presenta un estudio de enfoque mixto con 100 trabajadores activos seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La información se recoge mediante una encuesta estructurada con escala Likert de cinco niveles y se interpreta en relación con la literatura citada. Se evalúan el alivio económico, la salud, la vivienda, la recreación, la digitalización, la educación y la atención al afiliado. Al sumar las dos categorías de acuerdo, las valoraciones positivas reportadas son del 85% para el alivio económico, 75% para salud, 55% para vivienda, 90% para recreación, 65% para servicios digitales, 80% para educación y 75% para atención. El análisis identifica una valoración favorable de los beneficios inmediatos y mayores dificultades percibidas en vivienda y acceso digital. Finalmente, destaca la simplificación administrativa, la accesibilidad tecnológica y el trato humano como prioridades de mejora para responder a las necesidades de los participantes. 10 03 06 10.62486/978-9915-9876-6-8.Ch10 01 04 10 Conclusiones 1 A01 21 0000-0003-3788-0411 John Edisson García Peñaloza John Edisson García Peñaloza 2 A01 21 0000-0002-9976-8225 Germán Darío Hémbuz Falla Germán Darío Hémbuz Falla 3 A01 21 0009-0004-8696-2645 José Eustasio Rivera Montes José Eustasio Rivera Montes 01 spa 30 00 El capítulo reúne las conclusiones del libro sobre la evolución, los desafíos y las contribuciones de las Cajas de Compensación Familiar al bienestar social en Colombia. Sintetiza la transición institucional hacia una gestión que combina desarrollo social, conocimiento y herramientas digitales para responder a las necesidades de los afiliados. Asimismo, destaca la sostenibilidad económica y ambiental, el Retorno Social de la Inversión y la medición de la huella de carbono como ejes de evaluación y gobernanza. Integra la salud mental, la cultura y el deporte dentro de una perspectiva preventiva del bienestar y examina la relación entre protección social, productividad y desarrollo territorial. El texto retoma los resultados de percepción de los trabajadores, señalando valoraciones favorables del alivio económico y la recreación, junto con dificultades en vivienda y servicios digitales. Finalmente, plantea que la continuidad del modelo requiere articular innovación tecnológica, simplificación administrativa y trato humano para fortalecer la protección de las familias trabajadoras. South American Publishing 01 South American Publishing 02 https://southam.pub/book-catalog/isbn/978-9915-9876-6-8.php Montevideo UY 04 01 20251210 01 WORLD 06 15 9789915987668